پرسش های متداول
پرسش های پیش از خرید
در حال حاضر پرداخت فقط بصورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی امکان پذیر است
با توجه به حجم سفارش، وزن و ابعاد محصول، نحوه ارسال کالا متفاوت خواهد بود. سفارشات سنگین و حجیم توسط باربری و سفارشات سبکتر توسط تیپاکس ارسال می‌شوند.
هزینه ارسال کالا توسط شرکت باربری محاسبه و بصورت پسکرایه دریافت می‌گردد.
اگر مشکلی در روند خرید آنلاین دارید برای راهنمایی بیشتر با کارشناسان ما به شماره 02122620650 تماس بگیرید.
برای تغییر یا لغو سفارش با کارشناسان ما به شماره 02122620650 تماس بگیرید.
به غیر از محصولات موجود، فقط کالایی هایی که لیبیل پیش خرید دارند را میتوانید سفارش دهید.
خیر، در حال حاضر امکان خرید اعتباری یا اقساطی وجود ندارد.
خدمات پس از فروش
در صورت مغایرت محصول با اطلاعات درج شده و یا عدم رضایت از کالا میتوانید تا 48 ساعت پس از دریافت کالا نسبت به مرجوع کردن آن اقدام نمایید.
به منظور شروع فرآیند بازگشت کالا، با کارشناسان ما به شماره 02122620650 تماس حاصل فرمایید.
برای مطالعه شرایط و ضوابط گارانتی به صفحه مربوطه مراجعه کنید.
عودت مبلغ تا 72 ساعت کاری پس از دریافت کالای مرجوعی توسط شرکت و تایید توسط کارشناس مربوطه به طول می‌انجامد.
